De kunst van UX-Designer Simon

Nieuwe uitdaging

Simon is geen onbekende bij NowOnline. Na wat parttime werkzaamheden als Front-end Designer, een mbo-eindstage en hbo-meewerkstage, is hij sinds kort als fulltime UX-designer binnen NowOnline te vinden. Een hele uitdaging, maar wel eentje die hij met veel enthousiasme aanpakt. “Ik ben niet voor niets als UX-designer opgeleid. Nu is het de taak aan mij om alle opgedane kennis toe te passen in de praktijk”, aldus Simon.

Optimaliseren van de gebruikerservaring

Het is van belang om gebruikers zowel voor als na de oplevering van een website centraal te stellen. Zij zijn namelijk diegene die met de website om moeten gaan en bijdragen aan het behalen van doelstellingen. “Je kunt wel een mooie website opleveren, maar als deze niet gebruiksvriendelijk genoeg is bereik je er alsnog niks mee. Websites moeten dus ook getest worden op de gebruiksvriendelijkheid na live-gang. Iets waar ik me als UX-designer over ga ontfermen.” Simon zal de opgeleverde websites van NowOnline analyseren vanuit het oogpunt van de gebruiker. Zo voert hij diverse testen uit en kijkt hoe hij de websites kan optimaliseren en door ontwikkelen. Alles om de website nog succesvoller te maken, en dat ná de livegang!

Van A tot Z

Waar Simon zich voorheen focuste op Front-end werkzaamheden, zit hij nu uren achter zijn laptop te bedenken hoe hij de gebruikerservaring van verschillende websites kan optimaliseren. “Ik stel eerst een plan van aanpak op en verzamel achtergrondinformatie over het project. Hierbij kijk ik naar het doel van de website en onderzoek ik de doelgroep. Vervolgens voer ik testen uit en verzamel ik data vanuit bijvoorbeeld Hotjar of Analytics. Uit deze gegevens trek ik conclusies die ik omzet in een adviesplan, nieuw ontwerp of wireframe. Dit presenteer ik vervolgens aan de klant”. Simon kijkt dus naar het bredere plaatje. Een hele aanwinst voor het team van NowOnline, maar ook voor (bestaande) klanten die hun website willen door ontwikkelen.  

Thuiskomen bij NowOnline

Simon is blij weer terug te zijn bij NowOnline. “Ik ken alles en iedereen bij NowOnline en voel me er helemaal op mijn plek. Het is een flexibel bedrijf waar medewerkers de kans krijgen om door te groeien. Ze kijken niet alleen maar naar de functie en bijbehorende diploma’s, maar focussen zich vooral op de persoonlijke ontwikkeling van de medewerkers zelf. Ik hoop dan ook nog veel te kunnen leren als UX-designer en klanten te mogen ontzorgen met de optimalisatie van hun websites.”